Términos y Condiciones

I. Disposiciones introductorias

I.1 Estos términos y condiciones especifican el contrato de compra en el sentido de § 2079 et seq. Ley Núm. 89 / 2012 Sb., Código Civil, según enmendada (en adelante, el "Código Civil" o "NOZ"), cuyo objeto es la compra de los servicios prestados y los productos en la tienda electrónica en este sitio web (en lo sucesivo, el objeto de la compra) fiestas, operador como vendedor y ordenando como compradores, concluye a través de sitios web www.suenee.cz completando y enviando una orden

I.2 Estos términos y condiciones definen y especifican con más detalle los derechos y obligaciones de los compradores y vendedores de los que son parte. operador de estos sitios web.

En asuntos no cubiertos por el Acuerdo de Compra, párrafo 1 y estos Términos y condiciones comerciales rigen esta relación en virtud del Código Civil y las leyes de protección del consumidor.

I.3 En el caso de artículos pagados y traducciones, es válidoque el objeto de la compra es un producto de propiedad intelectual, y por lo tanto su distribución o provisión a terceros está prohibida sin el consentimiento del autor. Al concluir un contrato de compra, el comprador acepta que el uso de la información de tal artículo de compra y cualquier éxito o falla solo está en manos del comprador y el autor no es responsable de ellos. En tal tema de compra, los compradores pueden encontrar información sobre productos o servicios de terceros. Esta información es solo una recomendación y una opinión sobre este tema.

II. orden

II.1 El comprador declara que ha aprendido toda la información relacionada con el pedido en la dirección www.suenee.cz. El comprador ordena el objeto de la compra rellenando el formulario de pedido electrónico a través del sitio web http://www.suenee.cz/objednavka o bajo artículos del sitio seleccionado. El comprador debe revisar y, si es necesario, reparar el pedido antes de enviarlo. El pedido enviado es legalmente vinculante y el comprador y el vendedor crean derechos y obligaciones mutuos, es decir, el vendedor se compromete a proporcionar al comprador el objeto de la compra y el comprador se compromete a pagar el precio de compra. El Comprador confirma al enviar el pedido que se ha familiarizado con los términos y condiciones de la compra en el sitio web. Términos y Condicionesy que él está de acuerdo con ellos Estos Términos y condiciones son una parte integral del Acuerdo de compra, que se cierra rellenando y enviando el pedido.

III. Precio de compra, documento fiscal

III.1 En la recapitulación del pedido y en la dirección web. http://www.suenee.cz/objednavka encontrará el precio final de los bienes o servicios proporcionados. El vendedor no es un pagador de IVA, es decir. que el precio es tan final.

III.2 Factura: Para ejecutar los pagos realizados en virtud del contrato de compra, el vendedor emitirá una factura al comprador como prueba de compra de los bienes. El pago se realiza mediante operaciones bancarias.

IV. Forma y forma de pago

IV. Método de pago 1: Los métodos de pago están vinculados al portal de pagos de la compañía GOPAY sro, que proporciona la aceptación segura de la tarjeta de pago y la tecnología de transferencia bancaria en línea. Ingresa su tarjeta de crédito, tarjeta de crédito y contraseña para la banca electrónica utilizando un canal seguro y de confianza GOPAY sro Solo la asociación es responsable del funcionamiento de la pasarela de pago GOPAY sro

IV. 2 Opciones de pago:

    1. Por transferencia bancaria a la cuenta de la corona del vendedor.
    2. Tarjeta de pago en línea: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

Forma de pago IV.3: El pago solo es posible una vez, el pago a plazos no es posible.

V. Retiro del contrato - Procedimiento de queja

V.1a Za servicios proporcionados El vendedor garantiza una garantía de satisfacción y Garantía de devolución de dinero a 14 días.. Dentro de este límite de tiempo, usted tiene el derecho de retirarse de este acuerdo sin dar ninguna razón, el período de retiro comienza a contar el día posterior a la entrega del artículo de compra.

V.1b Para los bienes ofertados, el vendedor garantiza la garantía conforme a la ley. Dentro del plazo 14 días usted tiene el derecho de retirarse de este contrato sin dar ninguna razón, el período de retiro comienza a contar al día siguiente de la entrega del artículo de compra en su embalaje original, incluidos todos los accesorios.

V.2 Para ejercer el derecho de mosto retirada de su denuncia del presente contrato por el vendedor en la forma de una acción unilateral (por ejemplo, una carta enviada a través del servicio postal, fax o correo electrónico). Puede usar la plantilla adjunta para retirarse, pero no es su responsabilidad.

V.3 Para cumplir con el período de retiro, es suficiente presentar un retiro antes de la expiración del período relevante.

V.4 Consecuencias de la retirada

  1. Si se retira de este contrato, volveremos sin demora indebida, en cuestión de días 14 desde el día en que nos dimos cuenta de su notificación de retirada, todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales incurridos como resultado de que del método de entrega elegido, que es diferente del método de entrega estándar más barato ofrecido por nosotros). Para los reembolsos, usamos el mismo método de pago que utilizó para iniciar la transacción inicial, a menos que especifique lo contrario explícitamente. En cualquier caso, no incurrirá en ningún costo adicional. Reembolsaremos el pago únicamente cuando recibamos los productos devueltos o comprobamos que devolvió los productos, lo que ocurra primero.
  2. Usted asumirá los costos directos asociados con la devolución de los bienes. Usted es responsable únicamente por la pérdida de valor de los bienes como resultado del manejo de estos bienes de una manera distinta a la necesaria para comprender la naturaleza y características de los bienes, incluida su funcionalidad.

Formulario V.5 para retiro (complete este formulario y devuélvala solo si desea cancelar el contrato)

  1. Aviso de retiro
  2. Destinatario (el nombre y apellidos, la dirección y la dirección de correo electrónico serán ingresados ​​por el consumidor aquí):
  3. Por la presente declaro (*) que por este medio retiro / retiro (*) del Contrato de Compra de estos Bienes (*)
  4. Fecha del pedido (*) / fecha de recepción (*)
  5. Nombre y apellido del consumidor / consumidor
  6. Dirección del consumidor / consumidor
  7. Firma del consumidor / consumidor (solo si este formulario se envía en papel)
  8. Fecha (*) Eliminar según corresponda o completar los datos.

V.6 La retirada se puede hacer electrónicamente por correo electrónico operador, escribiendo a la dirección del vendedor que figura en estas páginas operador, siempre con una declaración de que el comprador se retira del contrato y adjunta una copia de la factura: el documento fiscal. Se enviará una nota de crédito al comprador con el monto correspondiente al precio de compra del producto de compra en línea. La cantidad se reembolsará a más tardar 30 días después de la entrega demostrable del correo electrónico con retiro.

VI. Responsabilidad

VI.1 Responsabilidad por el contenido web: Los sitios web se pueden actualizar sin previo aviso.

VII. Protección de datos

VII.1 Declaración del vendedor: El Vendedor se compromete a respetar completamente la naturaleza confidencial de los datos personales y de la empresa del comprador que están protegidos contra el acceso no autorizado y están protegidos contra el abuso. La información que ingrese en la solicitud es necesaria para identificar al comprador. Se utilizan para implementar todo el negocio, incluidas las operaciones contables necesarias, la emisión de documentos fiscales, la identificación de pagos sin efectivo y la comunicación con el comprador.

VII.2 Los datos personales detallados y los datos de compra del comprador se almacenan en una base de datos anti-abuso estrictamente segura y no se proporcionan a terceros.

VII.3 Previa solicitud, le notificaremos por escrito si y cómo lo registramos personalmente. Si se ha registrado información incorrecta a pesar de nuestros esfuerzos para garantizar la exactitud y puntualidad, la solucionaremos a pedido.

VII.4 Echa un vistazo

  1. Queremos que su información se utilice para informarle sobre nuestros productos y servicios, o para descubrir qué piensa sobre ellos. La participación en tales eventos es, por supuesto, voluntaria. Si no está de acuerdo con ellos, puede indicarnos en cualquier momento que bloqueemos los datos en consecuencia.

VII.5 La redacción completa de la Política de privacidad se puede encontrar en la página política de privacidad

VIII. Disposiciones finales

VIII.1 Indicación de la existencia, forma y condiciones de la tramitación de reclamaciones extrajudiciales de los consumidores incluyendo si una queja puede ser dirigida a un supervisor o un supervisor estatal

  1. Resolución extrajudicial de disputas, particularmente a través de mediación o arbitraje (arbitraje); la resolución de disputas se basa en la participación voluntaria de ambas partes, la objetividad y la imparcialidad de los procedimientos.
  2. La Autoridad de Inspección y Control del Estado es la Inspección Comercial Checa. Czech Trade Inspection inspecciona y supervisa a las personas jurídicas y personas físicas que venden o entregan productos y bienes al mercado interno, prestan servicios o desarrollan otras actividades similares en el mercado interno, proporcionan crédito al consumidor o gestionan un mercado (mercado), a menos que, bajo regulaciones legales especiales, autoridad administrativa (para más información, consulte la Ley Núm. 64 / 1986 Sb., sobre la Inspección de Comercio Checa).

VIII.2 Eficiencia

  1. Estos términos y condiciones entran en vigencia el día 20.02.2017. La información se comunica a través de sitios web. www.suenee.cz u otros canales de información, generalmente por correo electrónico. El vendedor se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones. Cada nueva versión de los términos y condiciones está disponible en el sitio web. www.suenee.cz y está marcado con la fecha de vigencia. Todos los pedidos siempre se rigen por la versión actual de nuestros términos comerciales.